O secretário de Estado Adjunto e da Saúde, dr. Francisco Ramos, visitou o novo centro da Linha Saúde 24 que está a funcionar na Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC) e que foi criado para dar apoio, preferencialmente, a casos suspeitos de gripe A (H1N1).
Actualmente, este “call center”, activo das 8h00 às 24h00, tem capacidade técnica para 50 postos de atendimento, número que poderá aumentar em função do volume de chamadas que vier a registar-se. A instalação está preparada para receber até 150 postos de trabalho. A acompanhar o governante na visita, realizada no dia 24 de Setembro, estiveram o director-geral da Saúde, dr. Francisco George, o responsável da Direcção-Geral da Saúde pela Linha Saúde 24, enfermeiro Sérgio Gomes, a vice-presidente da ARS/Centro, dra. Rosa Reis Marques, o governador civil de Coimbra, dr. Henrique Fernandes, e o administrador da empresa Linha de Cuidados de Saúde (que gere a linha 808 24 24 24), dr. Artur Martins. |
Na ocasião, o secretário de Estado Adjunto e da Saúde teve uma palavra de apreço e reconhecimento para com a ESEnfC, que prontamente aceitou colaborar com este centro, criado para melhorar a resposta e a acessibilidade à procura dos cidadãos que pretendem uma avaliação da respectiva situação de saúde.
Além da cedência de instalações, a ESEnfC colabora com este centro de atendimento de retaguarda, que está a funcionar desde 14 de Setembro, ao nível da necessária rede informática.
Na visita à ESEnfC, o secretário de Estado Adjunto e da Saúde, dr. Francisco Ramos, ficou a conhecer o recente Laboratório de Actividades de Vida Diária/Apartamento Adaptado.
Conforme explicou a presidente da ESEnfC, professora Maria da Conceição Bento, trata-se de um laboratório especializado na simulação de actividades de vida diária (vestir e despir, alimentação, higiene pessoal, mobilidade, etc.), que foi, igualmente, concebido para a prestação de cuidados reais a utentes em processos de adaptação a problemas de saúde dos quais resultaram deficiências e/ou incapacidades.
Neste laboratório, esses utentes poderão reaprender novas formas de lidar com as necessidades diárias para o seu auto-cuidado e independência.
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