Provedor do estudante

 


PROVEDOR DO ESTUDANTE
Professor João José de Sousa Franco

 

COMPETÊNCIAS

De acordo com o artigo 64º, ponto 2, subsecção VII, dos Estatutos da Escola Superior de Enfermagem de Coimbra, publicados pelo Despacho Normativo 20/2006 do Diário da Republica nº 55 I Série-B de 17 de março de 2006, são competências do Provedor do estudante:

a) Apreciar as queixas e reclamações dos estudantes e, caso considere que a razão lhes assiste, proferir as recomendações pertinentes aos órgãos competentes para as atender;
b) Fazer as recomendações genéricas tendo em vista acautelar os interesses dos estudantes, nomeadamente no domínio da atividade pedagógica e da ação social escolar;
c) Promover a realização de atividades verificando a eficiência dos serviços destinados aos estudantes.

Ao Provedor compete assegurar a defesa dos interesses dos estudantes, devendo ser-lhe comunicados os problemas no domínio da atividade pedagógica e da ação social escolar que não sejam solucionados nos órgãos próprios. O recurso ao Provedor assegura que todos os casos serão analisados de forma atenta, independente e que receberão uma resposta. Serão feitos todos os esforços para que os direitos dos estudantes sejam respeitados e para que a sua relação com os diferentes órgãos da ESEnfC se desenvolva com justiça e legalidade.

 


APRESENTAÇÃO DE COMUNICAÇÕES AO PROVEDOR DA ESENFC

A apresentação deve incluir a identificação completa do estudante (nome, número de estudante, e-mail e/ou morada e/ou telefone), bem como a descrição dos factos de forma objetiva e fornecendo as informações necessárias para o apuramento dos factos, podendo incluir testemunhas.

Pode utilizar os seguinte meios:

  • Formulário on-line (clicar para aceder), que é enviado diretamente para o Provedor do Estudante da ESEnfC
  • E-mail - provedor@esenfc.pt
  • Telefone -  965 086 357
  • Pedir contato telefónico na Portaria do Polo A, B ou C.
  • Carta, fax, ou e-mail, remetidos para a ESEnfC, ou entregues na portaria do Polo A e B, endereçadas diretamente ao Provedor do Estudante.

O atendimento será efetuado pelo Provedor do Estudante, no gabinete 8 (Polo B), ou noutro local a combinar pelas partes, mediante marcação prévia.

O Provedor do Estudante da ESEnfC
Prof. João José de Sousa Franco

 


REGULAMENTO DO PROVEDOR DO ESTUDANTE DA ESENFC (Link)

O Regulamento do Provedor do Estudante da Escola Superior de Enfermagem de Coimbra está publicado no Diário da República, 2.ª série — N.º 242 — 14 de dezembro de 2012, Parte E, pág 39855 a 39857.

 


 

Atendimentos em Intervenções do Provedor do Estudante da ESEnfC, segundo os dados dos relatórios de 2011 a 2015

 

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FUNDO DE APOIO SOCIAL DA ESENFC

 No final do ano de 2012 foi criado o regulamento do Fundo de Apoio Social da ESEnfC, o qual se destina à atribuição de apoios a estudantes matriculados e inscritos na Escola Superior de Enfermagem (ESEnfC) em cursos de Licenciatura, Pós-Licenciatura, de curta duração e Mestrado. 

O Fundo de Apoio Social não se substitui a outros apoios que possam ser obtidos a partir do Estado, ou outras entidades e organismo, e visa: 

      a) Comparticipar as despesas dos estudantes com manifestas e comprovadas dificuldades económicas.

      b) Fazer face a situações de comprovada emergência, entendidas como situações de grave risco de sobrevivência de um estudante que não possui ou deixou de possuir os meios para prover as suas necessidades básicas de alojamento, saúde e alimentação.

 Para se candidatar a este fundo deve contactar a Assistente Social da ESEnfC ou o Provedor do Estudante da ESEnfC.

 Consulte aqui o Regulamento do Fundo de Apoio Social da ESEnfC.

 


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A ESEnfC é parceira do Fundo Solidário

O Fundo Solidário - projeto do Instituto Universitário Justiça e Paz, no âmbito da Pastoral do Ensino Superior - visa apoiar estudantes do Ensino Superior com dificuldades económicas na prossecução dos seus estudos, em parceria com diversas entidades da cidade de Coimbra. Alertando e mobilizando a comunidade académica e a população em geral para esta problemática, defende a igualdade de oportunidade na frequência do Ensino Superior, pretendendo promover o sucesso académico e combater o abandono escolar. 

Como colaborar (com o link http://fundosolidario.com/index.php/colaborar)
Como pedir apoio (com o link http://fundosolidario.com/index.php/projeto-fs/fundosolidario)

Contactos:
Telef.   +351 910 233 333
e-mail  fs.justicaepaz@gmail.com

O Provedor do Estudante da ESEnfC integra o Fundo Solidário de Coimbra desde 2012, reunindo mensalmente com os outros parceiros, para avaliação das diversas situações apresentadas ao Fundo Solidário.

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(Consulte a página em http://fundosolidario.com)